Winterdienst bundesweitfür Gewerbe- und Wohnobjekte

Schnee und Glätte sind für Eigentümer und Betreiber vor allem ein Haftungsthema. Wer Wege, Stellplätze oder Zufahrten für Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten oder Mieter öffnet, muss sie in einem verkehrssicheren Zustand halten. Ein professioneller Winterdienst nimmt Ihnen diese Aufgabe ab und schafft Planbarkeit für die ganze Saison.

Wir betreuen Objekte von Hausverwaltungen, Filialisten, Gewerbeparks, Logistikstandorten, Einzelhandel und Industrie. Ob einzelne Wohnanlage oder Portfolio mit vielen Standorten in mehreren Bundesländern: Sie haben bei IBS einen festen Ansprechpartner für alle Objekte und erhalten einheitliche Standards, Berichte und Abrechnungen.

Der Leistungsumfang wird je Objekt festgelegt und richtet sich nach Flächenart, Nutzung, Öffnungszeiten und den Vorgaben der jeweiligen Gemeinde.

• Maschinelle Räumung von Parkplätzen, Zufahrten, Hof- und Ladeflächen
• Handräumung von Gehwegen, Eingängen, Treppen, Rampen und Notausgängen
• Streuen mit abstumpfenden Mitteln wie Splitt oder Granulat oder mit Salz, je nach Belag und örtlicher Satzung
• Kontrollgänge bei kritischer Wetterlage, auch in den frühen Morgenstunden
• Nachstreuen und Nachräumen bei anhaltendem Schneefall oder überfrierender Nässe
• Dokumentation jedes Einsatzes mit Uhrzeit, Fläche und durchgeführter Maßnahme

Die Pflicht zum Räumen und Streuen leitet sich aus der allgemeinen Verkehrssicherungspflicht ab, die von der Rechtsprechung aus § 823 BGB entwickelt wurde. Wer eine Gefahrenquelle schafft oder unterhält, muss zumutbare Vorkehrungen treffen, damit andere nicht zu Schaden kommen. Für eigene Grundstücksflächen wie Zugänge, Parkplätze und Hofflächen gilt das unmittelbar.

Für öffentliche Gehwege vor dem Grundstück sind zunächst die Gemeinden zuständig. In der Regel übertragen sie die Räum- und Streupflicht jedoch per kommunaler Satzung auf die Eigentümer der angrenzenden Grundstücke.

Die Räum- und Streupflicht kann vertraglich auf einen Winterdienstleister übertragen werden. Damit geht die Durchführung auf den Dienstleister über. Als Auftraggeber behalten Sie jedoch eine Kontroll- und Überwachungspflicht: Sie müssen einen zuverlässigen Dienstleister auswählen und stichprobenartig prüfen, ob die Leistung ordnungsgemäß erbracht wird.

Kommt es zu einem Glätteunfall, ist die Dokumentation entscheidend. Wer nachweisen kann, wann welche Fläche geräumt und gestreut wurde, steht im Haftungsfall deutlich besser da. Unsere Einsatzberichte mit Uhrzeit, Fläche und Maßnahme geben Ihnen diese Nachweise an die Hand und erleichtern zugleich Ihre Kontrollpflicht.

Für Hausverwaltungen und Vermieter ist neben der Haftung die Abrechnung wichtig. Die Kosten für Schnee- und Eisbeseitigung können nach § 2 BetrKV als Betriebskosten auf die Mieter umgelegt werden, sofern der Mietvertrag dies vorsieht.

Damit die Nebenkostenabrechnung sauber bleibt, erhalten Sie von uns objektbezogene Rechnungen und auf Wunsch eine getrennte Ausweisung je Liegenschaft. Bei Portfolios mit vielen Objekten bündeln wir Berichte und Abrechnung über Ihren festen Ansprechpartner.

Vor Saisonbeginn begehen wir jedes Objekt. Dabei erfassen wir Flächen, Beläge, Zuwegungen, Gefahrenstellen, Ablageflächen für Schnee und die Anforderungen der örtlichen Satzung.

Auf dieser Grundlage erstellen wir einen Räumplan mit Prioritäten, etwa Notausgänge und Eingänge vor Parkflächen. Ab November überwachen wir die Wetterlage laufend und rücken bei Schneefall oder Glättegefahr automatisch aus, ohne dass Sie einen Auftrag auslösen müssen.

Jede Nutzung bringt eigene Schwerpunkte mit sich. Diese berücksichtigen wir im Räumplan, damit die wichtigsten Flächen zum richtigen Zeitpunkt sicher begehbar und befahrbar sind.

• Logistik und Industrie: Zufahrten, Rampen und Ladezonen vor Schichtbeginn, oft bereits in der Nacht
• Einzelhandel und Filialisten: Kundenparkplätze und Eingänge vor Ladenöffnung, einheitliche Standards an allen Standorten
• Gewerbeparks: gemeinsame Verkehrsflächen, Gehwege und Stellplätze für mehrere Mieter
• Wohnanlagen und Hausverwaltungen: Hauszugänge, Mülltonnenplätze, Garagenzufahrten und öffentliche Gehwege nach Satzung

Die Kosten für den Winterdienst hängen vor allem von Flächengröße, Anteil an Handräumung, gewünschten Einsatzzeiten, Streumittel und Lage des Objekts ab. Deshalb kalkulieren wir jedes Objekt nach der Begehung individuell.